Centrum pomoci
Ušetrite čas dokončením bežných úloh v priebehu niekoľkých minút, nemusíte čakať na podporu. Vyberte tému nižšie a získajte podrobné pokyny alebo si pozrite krátke video s návodom.
Ak stále potrebujete pomoc, náš tím je tu vždy, aby vám pomohol, navštívte naše kontaktná stránka pre viac.
🔑 Účet a prihlásenie
Aktualizácia údajov o účte
Aktualizujte svoj e-mail, heslo, adresu alebo názov účtu.
Prepínanie medzi organizáciami
Jednoducho prepínajte medzi účtami viacerých organizácií.
Prevod účtu do novej organizácie
Pre duchovných alebo pracovníkov prechádzajúcich na nové pôsobisko.
📊 Správy a výsledky
Prístup k správam facilitátora a párov
Nájdite správy facilitátora, správy párov a certifikáty.
Zmeniť jazyk prehľadu
Aktualizujte jazyk správy facilitátora.
🎓 Školenie a certifikáty facilitátora
Objednať online školenie facilitátorov
Zaregistrujte sa na školenie facilitátora online.
Zobraziť certifikát facilitátora
Stiahnite si alebo zobrazte svoju certifikáciu facilitátora.
📝 Papierové a QuickScore dotazníky
Zadajte papierový dotazník (QuickScore)
Vstupné výsledky z vyplneného papierového dotazníka.
Obnovte neúplný dotazník QuickScore
Vráťte sa a dokončite predtým spustenú reláciu QuickScore.
💳 Objednávky a kredity za relácie
Nákup kreditov relácie
Rýchlo si zakúpte kredity na vytvorenie nových relácií dotazníkov.
Previesť kredity na vyplnenie dotazníkov
Podľa potreby presúvajte kredity medzi účtami alebo organizáciami.
Skontrolujte dostupné kredity relácie
Zobrazte si svoj aktuálny kreditný zostatok kedykoľvek.
Vyžiadajte si kópie faktúr
Nechajte finančný kontakt dostávať kópie faktúr.
👥 Páry a dotazníkové stretnutia
Vytvorte reláciu dotazníka
Nastavte nový pár pre dotazník FOCCUS.
Nájdite existujúcu reláciu dotazníka
Rýchlo vyhľadajte reláciu páru.
Znova poslať prihlasovací e-mail páru
Ak pár nemôže nájsť svoj e-mail, znova pošlite prihlasovacie údaje.
Skontrolujte, či bol e-mail odoslaný páru
Potvrďte, či systém úspešne doručil pozývací e-mail.
Aktualizujte e-mailovú adresu páru
Opravte alebo aktualizujte e-mailové informácie páru.
Predĺžte reláciu dotazníka
Dajte párom viac času na vyplnenie dotazníka.
Preneste reláciu dotazníka
Presuňte reláciu k inému facilitátorovi alebo organizácii.