Hjelpesenter
Spar tid ved å fullføre vanlige oppgaver på bare noen få minutter, uten å måtte vente på støtte. Velg et emne nedenfor for å få trinnvise instruksjoner eller se en rask videogjennomgang.
Hvis du fortsatt trenger hjelp, er teamet vårt alltid her for å hjelpe, besøk vår kontaktside for mer.
🔑 Konto og pålogging
Oppdater kontoinformasjonen din
Oppdater e-post, passord, adresse eller kontonavn.
Bytt mellom organisasjoner
Bytt enkelt mellom flere organisasjonskontoer.
Overfør kontoen din til en ny organisasjon
For geistlige eller ansatte som bytter til en ny stilling.
📊 Rapporter og resultater
Få tilgang til veileder- og parrapporter
Finn veilederrapporter, parrapporter for hjemmebruk og sertifikater.
Endre rapports språk
Oppdater språket for veilederrapporten.
🎓 Veilederopplæring og sertifikater
Bestill online veilederopplæring
Registrer deg for veilederopplæring online.
Få tilgang til veilederbevis
Last ned eller se veilederbeviset ditt.
📝 Papir- og QuickScore-inventar
Skriv inn et papirinventar (QuickScore)
Skriv inn resultater fra et fullført papirinventar.
Gjenoppta et ufullstendig QuickScore-inventar
Gå tilbake til og fullfør en tidligere startet QuickScore-økt.
💳 Bestillinger og øktkreditter
Kjøp øktkreditter
Kjøp raskt kreditter for å opprette nye inventarøkter.
Overfør øktkreditter
Flytt kreditter mellom kontoer eller organisasjoner etter behov.
Sjekk tilgjengelige øktkreditter
Se din nåværende kredittsaldo når som helst.
Be om kopier av fakturaer
La en økonomisk kontakt motta kopier av fakturaer.
👥 Par og inventarøkter
Opprett en inventarøkt
Sett opp et nytt par for FOCCUS-inventaret.
Finn en eksisterende inventarøkt
Finn raskt en pars økt.
Send påloggings-e-post til paret på nytt
Send påloggingsinformasjon på nytt hvis paret ikke finner e-posten sin.
Sjekk om e-post ble sendt til paret
Bekreft om systemet sendte invitasjons-e-posten.
Oppdater parets e-postadresse
Korriger eller oppdater et pars e-postinformasjon.
Forleng en inventarøkt
Gi par ekstra tid til å fullføre inventaret sitt.
Overfør en inventarøkt
Flytt en økt til en annen veileder eller organisasjon.