Mnoho nových facilitátorů bývá před svým prvním setkáním FOCCUS® nervózních.

To je naprosto normální.

Někteří se obávají, že řeknou něco nevhodného. Jiní si nejsou jisti, jak vést obtížné rozhovory nebo reagovat, když se partneři neshodnou.

Někteří si kladou otázku, zda mají dost zkušeností, aby setkání dobře vedli.

Ve FOCCUS® facilitátorům často připomínáme jednu důležitou věc:

Abyste dokázali dobře vést smysluplné setkání, nemusíte být odborníky na manželství.

Vaším úkolem není páry napravovat ani poskytovat dokonalé odpovědi.

Vaším úkolem je pomáhat vytvářet klidný a respektující prostor pro upřímný rozhovor.

Taková přítomnost má hluboký význam.

Proč na tom záleží

Atmosféra setkání se často utváří hned na začátku.

Když facilitátoři působí klidně, vstřícně a pozorně, páry se obvykle také začnou uvolňovat.

Jsou ochotnější mluvit upřímně, klást otázky a otevřeně probírat důležitá témata.

I mnoho snoubenců přichází s určitou nervozitou.

Mohou se obávat, že:

• na něco odpověděli nesprávně
• neshoda znamená, že je něco v nepořádku
• je někdo bude soudit
• obtížná témata vyvolají konflikt

Klidný facilitátor pomáhá tyto obavy zmírnit.

Díky takovému emočnímu bezpečí může být rozhovor přínosnější a smysluplnější.

Před setkáním se v klidu připravte

Jednou z nejlepších věcí, které můžete před setkáním udělat, je pečlivě se připravit a zbytečně přípravu nekomplikovat.

Pozorně si projděte výsledky FOCCUS:

• hledejte opakující se vzorce spíše než jednotlivé odpovědi
• všímejte si oblastí shody i rozdílů
• určete témata, která mohou vyžadovat více času na rozhovor
• nepředpokládejte, že dotazník vypovídá o všem

Pamatujte:

FOCCUS® je nástroj pro rozhovor, nikoli diagnóza.

Cílem není pár „analyzovat“.

Cílem je pomoci mu mluvit.

Je užitečné připravit také samotné prostředí.

Záleží i na jednoduchých věcech:

• omezte vyrušování na minimum
• zvolte pohodlné sezení
• vytvořte klidnou atmosféru
• vyhraďte si dost času, aby rozhovor neprobíhal ve spěchu

Drobnosti často pomáhají párům cítit se příjemněji a upřímně se otevřít.

Začněte tím, že pár uklidníte

Na začátku setkání záleží.

Mnoho facilitátorů neúmyslně zvyšuje obavy tím, že působí příliš formálně nebo vážně.

Zaměřte se raději na to, aby se pár cítil uvolněně.

Často nejlépe funguje jednoduchý a uklidňující úvod.

Doporučená formulace
„FOCCUS je jednoduše nástroj, který vám pomůže společně mluvit o důležitých tématech. Není to zkouška, kterou můžete udělat, nebo v ní neuspět.“

Můžete také citlivě připomenout, že rozdíly jsou přirozené.

Doporučená formulace
„Bylo by vlastně neobvyklé, kdyby dva lidé odpověděli na všechno úplně stejně.“

Už toto připomenutí často výrazně sníží napětí.

Soustřeďte se na rozhovor, ne na dokonalost

Noví facilitátoři někdy cítí tlak, že musí:

• mít dokonalou odpověď
• vyřešit každou neshodu
• vysvětlit každý rozdíl
• neustále posouvat rozhovor dál

Takový tlak je zbytečný.

Dobrá facilitace bývá klidnější a jednodušší, než lidé očekávají.

Dobří facilitátoři:

• kladou promyšlené otázky
• pozorně naslouchají
• zachovávají vnitřní klid
• podporují respektující komunikaci
• vytvářejí prostor k zamyšlení

Někdy nejvíce pomůže, když jednoduše zůstanete klidní a pozorní, zatímco spolu partneři upřímně mluví.

Využijte příručku pro facilitátory jako oporu

Mnoho facilitátorů se obává, zda budou vědět, na co se při diskusi ptát.

Pamatujte: neočekává se, že každý podnět k rozhovoru vymyslíte sami.

Facilitator Only Inventory Guide obsahuje pomůcky k diskusi a příklady otevřených otázek, které facilitátorům pomáhají přirozeně a s jistotou vést smysluplný rozhovor.

Tyto materiály vám mohou pomoci:

• zpomalit tempo rozhovoru
• prozkoumat témata důkladněji
• podpořit hlubší zamyšlení
• vést diskusi bez tlaku, že musíte „znát všechny odpovědi“

Příručka vám má být oporou — ne předepisovat celý rozhovor, ale pomoci vám vést jej s větší jistotou a lehkostí.

Čeho si všímat

Během setkání věnujte pozornost těmto projevům:

• jeden z partnerů v rozhovoru převládá
• nervózní žertování při vážných tématech
• obranné reakce
• emoční uzavření
• páry rychle přecházejí obtížná témata

Tyto chvíle obvykle vybízejí k citlivému zpomalení rozhovoru.

Nejsou důvodem k panice.

Užitečné připomenutí

Ticho není selhání.

Někdy páry potřebují pár okamžiků navíc, aby si vše promyslely a mohly upřímně odpovědět.

Odolejte nutkání hned vyplnit každou pauzu.

Tiché zamyšlení často vede k hlubšímu rozhovoru.

Pokládejte otevřené otázky

Dobrá facilitace obvykle vyžaduje více zvídavosti než odborných znalostí.

Otevřené otázky často vedou k lepšímu rozhovoru než rychlé rady.

Pomoci mohou například tyto otázky:

• „Můžete mi o tom říct víc?“
• „Jak jste dospěli k tomuto pohledu?“
• „Co vám na tomto tématu připadá nejdůležitější?“
• „Co slyšíte ve slovech svého snoubence nebo snoubenky?“

Takové otázky pomáhají párům hledat porozumění místo přít se.

Pamatujte, že růst přichází postupně

Ne každé téma se během jednoho setkání podaří plně vyřešit.

To je v pořádku.

Často je největším úspěchem prostě pomoci párům zahájit rozhovory, které by jinak možná nikdy nevedly.

Smysluplná komunikace se rozvíjí v čase.

Mnoho párů později vzpomíná na to, že:

• cítily, že jim někdo naslouchá
• cítily povzbuzení
• cítily se při probírání obtížných témat bezpečně
• uvědomily si, že spolu mohou mluvit upřímně

Tyto zkušenosti mají hluboký význam.

Povzbuzení pro facilitátory

Pokud se připravujete na své první setkání FOCCUS®, zhluboka se nadechněte.

Nemusíte vést setkání dokonale.

Páry obvykle nehledají dokonalost.

Hledají klidné vedení, respektující rozhovor a emoční bezpečí.

Vaše pozornost, trpělivost a ochota pečlivě naslouchat často znamenají mnohem více než dokonalá odpověď.

Smysluplné rozhovory obvykle začínají prostou přítomností.